QUY ĐỊNH TÔN TRỌNG VÀ BẢO VỆ SỞ HỮU TRÍ TUỆ VĂN HÓA CỘNG ĐỒNG ĐỊA PHƯƠNG

I. MỤC ĐÍCH & PHẠM VI ÁP DỤNG

1. Mục đích

• Thực thi chiến lược phát triển bền vững toàn cầu của Tập đoàn Accor, hướng tới xây dựng Pullman Ninh Bình thành điểm lưu trú xanh, trách nhiệm và gắn kết bền chặt với văn hóa bản địa.
• Đảm bảo mọi hoạt động kinh doanh, truyền thông, thiết kế và trải nghiệm dịch vụ tại khách sạn luôn tôn trọng, gìn giữ và không khai thác trái phép tài sản trí tuệ văn hóa, truyền thống của cộng đồng địa phương.

2. Phạm vi áp dụng

• Áp dụng đối với tất cả các phòng ban, bộ phận, nhân sự (Heartists), đối tác, nhà cung cấp dịch vụ làm việc tại Khách sạn Pullman Ninh Bình.

II. CAM KẾT VỀ DI SẢN VÀ VĂN HÓA BỀN VỮNG CỦA TẬP ĐOÀN ACCOR

Hướng tới cột mốc năm 2030, tập đoàn Accor đặt ra các mục tiêu chiến lược cụ thể liên quan đến trách nhiệm xã hội và văn hóa cộng đồng:

1. Giảm 46% lượng phát thải Carbon
2. 60% reduction in food waste
3. Cam kết tôn trọng di sản văn hóa bản địa, đảm bảo mọi hoạt động thương mại không xâm phạm hoặc thương mại hóa trái phép tài sản trí tuệ, nghệ thuật và truyền thống của cộng đồng sở tại.

III. QUY ĐỊNH TÔN TRỌNG SỞ HỮU TRÍ TUỆ VĂN HÓA TẠI PULLMAN NINH BÌNH

1. Quy định đối với Khách lưu trú và Đối tác truyền thông 

Toàn bộ Heartists có trách nhiệm hướng dẫn, hỗ trợ và định hướng khách hàng, đối tác thực hiện:

1. Tôn trọng văn hóa di sản: Khuyến khích khách hàng và đối tác trân trọng các giá trị văn hóa, lịch sử Cố đô Ninh Bình khi trải nghiệm dịch vụ hoặc tham gia các tour du lịch do khách sạn kết nối.
2. Sử dụng hình ảnh văn hóa đúng chuẩn: Khi chụp ảnh, quay phim hoặc quảng bá, đảm bảo không xuyên tạc, bóp méo hoặc sử dụng sai lệch các biểu tượng văn hóa, trang phục truyền thống và phong tục của người dân địa phương.
3. Hợp tác minh bạch với nghệ nhân địa phương: Mọi hoạt động trưng bày nghệ thuật, biểu diễn âm nhạc hoặc giới thiệu làng nghề thủ công truyền thống tại khách sạn đều phải có sự đồng thuận, ghi nhận tác quyền và mang lại lợi ích công bằng cho cộng đồng địa phương.

     2. Quy định đối với Cán bộ Nhân viên 

1. Khối Tiếp thị & Truyền thông:

Tuân thủ bản quyền văn hóa: Mọi thiết kế poster, video quảng bá, ấn phẩm sự kiện hay nội dung số sử dụng chất liệu văn hóa địa phương (kiến trúc, hoa văn, tích truyện, âm nhạc) phải được kiểm duyệt nguồn gốc, tuyệt đối không sao chép trái phép hoặc xúc phạm giá trị văn hóa cộng đồng.

2. Khối Vận hành & Trải nghiệm:

Tôn trọng nguyên bản truyền thống: Khi thiết kế các chương trình trải nghiệm văn hóa, ẩm thực hoặc quà tặng lưu niệm cho khách, phải hợp tác trực tiếp với các hợp tác xã, nghệ nhân hoặc cộng đồng bản địa, đảm bảo quyền lợi và sự tôn trọng tối đa đối với sáng tạo văn hóa của họ.

3. Khối Mua hàng & Cung ứng:

Kiểm soát nguồn gốc sản phẩm trưng bày: Đảm bảo 100% các sản phẩm thủ công mỹ nghệ, quà tặng, vật phẩm trang trí mua vào để phục vụ khách sạn không vi phạm quyền sở hữu trí tuệ của các làng nghề truyền thống địa phương.

4. Trách nhiệm giải trình nội bộ:

Báo cáo vi phạm sở hữu trí tuệ: Nếu phát hiện bất kỳ bên thứ ba hoặc đối tác nào lợi dụng hình ảnh, thương hiệu hoặc tài nguyên trí tuệ văn hóa địa phương một cách sai trái tại khuôn viên khách sạn, Heartists phải báo cáo ngay cho cấp quản lý để xử lý.

5. Đại sứ Văn hóa Bền vững:

Lan tỏa giá trị di sản chân thực: Mỗi Heartist là một đại sứ văn hóa xanh, chủ động truyền tải những câu chuyện văn hóa chân thực, đúng đắn của vùng đất Ninh Bình tới khách hàng, góp phần bảo vệ và tôn vinh trí tuệ cộng đồng.

Sự chung tay và cam kết của mỗi Heartist chính là chìa khóa để Pullman Ninh Bình xây dựng môi trường lưu trú bền vững, kiến tạo những trải nghiệm đẳng cấp và lan tỏa giá trị xanh tới cộng đồng.